Suara perusahaan yang merekrut siswa asing dari Professional Training College
Apa yang diinginkan perusahaan dari sumber daya manusia global dan bagaimana mereka bekerja setiap hari? Kami akan mengeksplorasi kebutuhan lapangan dengan mewawancarai perusahaan dengan poin pengalaman yang berbeda dan kuesioner perusahaan.
suara majikan
Kami mewawancarai perwakilan personel hotel yang mengatakan bahwa seperempat dari karyawan adalah sumber daya manusia asing dan mereka berencana untuk mempekerjakan mereka di masa depan. Dia juga berbicara tentang menciptakan lingkungan kerja yang nyaman, seperti pelatihan yang unik untuk sumber daya manusia asing.
Mempekerjakan perusahaan
Candeo Hospitality Management Co., Ltd. HOTEL CANDEO
Manajer Umum Proyek Peningkatan Sumber Daya Manusia
Hiroaki Tabata
Untuk merespon pesatnya peningkatan pengguna hotel wisatawan asing, sudah sewajarnya melayani pelanggan dalam bahasa ibu mereka.
Lulusan Professional Training College
REGMI NARAYAN PRASAD
Regmi Narayan Prasad
- Negara asal: Nepal
- Nama sekolah asal, nama jurusan:
Lulus dari Osaka YMCA International Professional Training College Lulus dari Kursus Hotel, Departemen Hotel Internasional - Tahun kelulusan: Maret 2017
- Bergabung dengan perusahaan: April 2017
- Bagaimana Anda belajar di Jepang: Ketika saya sedang mencari pekerjaan dengan layanan tingkat tinggi, saya datang dengan ide bahwa hotel adalah tempat di mana Anda dapat belajar keramahan yang luar biasa. Saya belajar bahwa Jepang adalah negara dengan keramahan terbaik di dunia, jadi saya datang ke Jepang untuk belajar tentang layanan perhotelan terbaik di dunia.
Kami secara aktif merekrut karyawan asing.
Jumlah wisatawan di hotel kami adalah 50%, dan jumlah wisatawan asing meningkat menjadi 1 dari 40. Saat kami beralih dari perjalanan kelompok ke perjalanan individu, sangat penting untuk melayani pelanggan kami dalam bahasa asli mereka untuk memenuhi berbagai macam permintaan. Saat ini, 26% karyawan kami adalah orang asing, dan kami akan terus mempekerjakan mereka secara aktif.
Kami menawarkan keramahan Jepang. Karyawan asing juga dilatih untuk belajar perhotelan dan bekerja, serta menciptakan lingkungan kerja yang nyaman.
Pertama, membiasakan diri dengan tempat kerja orang Jepang. Dan agar mereka bekerja dengan bahagia di Jepang. Untuk tujuan itu, perasaan apa yang Anda miliki untuk tujuan dan impian masa depan Anda ketika Anda datang ke Jepang? Dan kamu ingin menjadi apa? Bagaimana Anda ingin menjadi? Sambil menginventarisasi hal-hal seperti itu, saya akan menggambar karier untuk mendekati masa depan yang saya bayangkan. Saya pikir ada banyak hal yang saya tidak mengerti dalam kehidupan sehari-hari saya, tetapi saya memberitahu Anda bahwa Anda selalu dapat berkonsultasi dengan saya. Selain itu, kami berusaha untuk membiasakan diri dengan tim sesegera mungkin, seperti mengadakan pertemuan tatap muka sehingga kami dapat terhubung dengan rekan kerja di negara yang sama.
Tujuan mempekerjakan siswa internasional bukanlah untuk menyebabkan ketidakcocokan. Karyawan dari negara asal yang sama dapat hadir pada wawancara perekrutan untuk orang asing.
Saat mewawancarai orang asing, seorang karyawan dari negara asal yang sama hadir. Kalaupun bisa dinilai apakah cocok dengan perusahaan kita atau tidak, dan cocok untuk bisnis layanan pelanggan, pencocokan hal-hal seperti karakteristik nasional yang hanya bisa dipahami secara asli, seperti perbedaan budaya, latar belakang sejarah, karakteristik daerah, dll. , adalah untuk orang Jepang. Saya tidak tahu, jadi saya berterima kasih untuk bagian itu.
Saya ingin Anda belajar keramahan Jepang dan menjembatani Jepang dengan pelanggan Anda.
Saya ingin Prasad mendapatkan keramahan Jepang dan memberikan layanan yang memuaskan pelanggan Nepal dan turis asing lainnya. Semua staf bekerja keras agar pelanggan kami dapat mengingat kembali perjalanan indah mereka di Jepang.
Hasil kuesioner untuk perusahaan perekrutan di Osaka
Q1. "Kemampuan yang dibutuhkan untuk sumber daya manusia global" Jika perusahaan Anda mempekerjakan orang asing, berapa banyak yang Anda butuhkan untuk item berikut?
Persentase perusahaan yang memilih item berikut sebagai "sangat menuntut" (dari "sangat menuntut", "sedikit menuntut", "tidak dapat dikatakan", "tidak banyak menuntut", atau "tidak menuntut sama sekali")
- Kemampuan bahasa Jepang 53,8%
- Mengetahui akhlak 42,9%
- Rajin, sopan 38,2%
- Kooperatif, sangat menyadari orang lain 31,9%
- Kemampuan bahasa asing (Bahasa Inggris, bahasa ibu) 29,4%
- Kekuatan untuk berjuang untuk sukses 27,3%
- Anda dapat mengganti ide antara negara asal Anda dan Jepang 20,2%
- Memahami emosi Jepang 16,0%
- Pengetahuan dan keterampilan profesional 11,8%
- Kepekaan dan kreativitas yang unik bagi orang asing 6,3%
Q2. Jika perusahaan Anda mempekerjakan siswa internasional, beri tahu kami negara / wilayah asal yang Anda cari. (Beberapa jawaban)
(Dari 238 perusahaan yang menanggapi, beberapa tanggapan dari 138 perusahaan yang "bersedia mempekerjakan di masa depan")
- Tempat pertama Vietnam 48,6%
- 2 tempat Cina 39,1%
- Tempat ke-3 Taiwan 29,0%
- Tempat ke-4 Korea 27,5%
- Tempat ke-5 Myanmar 23,9%
- Peringkat 6 Indonesia 22,5%
- Tempat ke-7 Malaysia 18,1%
- Tempat ke-8 Filipina 17,4%
- Tempat ke-9 Nepal 11,6%
- Tempat 10 Brasil 9,4%
- Tempat ke-11 Peru 7,2%
- Tempat ke-12 Lainnya 26,8%
Q3. Apa yang Anda harapkan dari siswa internasional?
- kemampuan Jepang
- Kemampuan berkomunikasi
- Jembatan antara Jepang dan negara asal Anda
- Keahlian
- Berkontribusi pada globalisasi internal
- Menyebarkan pesona Jepang ke dunia
- Tidak ada perbedaan antara siswa Jepang dan siswa internasional, dan saya ingin mempekerjakan mereka jika mereka memiliki kemampuan.
Q4. Apa yang Anda temukan setelah mengadopsinya?
- Penting untuk memahami adat istiadat, adat istiadat, dan agama di negara asal Anda.
- Saya ingin Anda memahami bahwa Anda memerlukan sejumlah pengalaman di tempat untuk menjadi seorang manajer.
Q5. Apa kesulitan saat perekrutan?
- Pencocokan itu penting. Tingkat turnover meningkat di tempat kerja yang tidak diinginkan oleh siswa internasional.
- Saya tidak bisa mendapatkan visa kerja.
Q6. Apa yang Anda harapkan dari sumber daya manusia global yang belajar dan bekerja di Osaka? (Jawaban gratis)
kemampuan Jepang
- Penggunaan bahasa yang baik, kemahiran bahasa
- Meningkatkan kemampuan bahasa Jepang
Kemampuan bahasa selain bahasa Jepang
- kemampuan bahasa inggris dll
kemampuan komunikasi
Keahlian
- Akuisisi tingkat keahlian tertentu
- Perjelas bagaimana memanfaatkan teknologi Anda untuk perusahaan.
Revitalisasi organisasi dan internal, globalisasi, dan keragaman
- Aktivasi jaringan
- Globalisasi dan keragaman internal
- Memastikan keragaman dalam perusahaan
- Sudut pandang umum
- Inspirasi bagus untuk karyawan lain
- Meningkatkan kesadaran akan kepekaan internasional di sekitar orang-orang melalui pertukaran lintas budaya
Peran humas yang menjembatani Jepang dan negaranya sendiri serta menyebarluaskan "pesona Jepang" di negaranya sendiri dan Jepang
- Menjembatani
- Sebarkan informasi tentang Osaka kepada banyak orang di negara asal Anda
- Memperkuat kerjasama antara Jepang dan negara lain
- Pekerjaan / kewirausahaan di negara asal Anda
- Keramahan kepada orang asing yang berkunjung ke Jepang, menyebarkan pesona Jepang
Memahami budaya dan masyarakat Jepang
- Pemahaman yang cukup tentang budaya dan adat istiadat Jepang
- Saya ingin Anda mempelajari poin-poin bagus dari budaya Jepang
- Sumber daya manusia yang dapat menyelaraskan diri dengan karyawan Jepang
- Kemampuan beradaptasi dengan budaya yang berbeda
Memberikan perspektif dan ide baru yang unik bagi orang asing
- Perspektif baru dari siswa internasional yang tumbuh dalam budaya yang berbeda
- Memberikan ide-ide baru
- Tunjukkan kemampuan yang hanya dimiliki siswa internasional
Q1, Q2 Sumber: 2015 Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Olahraga, Sains dan Teknologi menugaskan proyek Pelatihan khusus perguruan tinggi proyek bantuan pekerjaan mahasiswa internasional "Survei perekrutan mahasiswa asing"
Diselenggarakan oleh: Asosiasi untuk Pendidikan Teknik dan Karir, Daisenkaku
Disponsori bersama oleh: Kamar Dagang dan Industri Osaka Target Survei: 238 perusahaan anggota Kamar Dagang dan Industri Osaka Periode Pelaksanaan: November 2015
Q3-6 Sumber: Pertemuan Pertukaran Pertukaran Siswa Internasional Kuesioner Peserta Daisenkaku
Target survei: 96 kuesioner dikumpulkan [Target: total 145 orang (73 perusahaan, 46 Professional Training College, 10 pemerintah, 16 lainnya)]
Periode pelaksanaan: 13 November 2017